En utilisant l'application Resto Express, vous acceptez les présentes conditions.
1. Service
Resto Express est une plateforme de mise en relation entre clients, restaurants et livreurs pour la commande et la livraison de repas à Abidjan. Nous facilitons les commandes, les paiements et la livraison ; les restaurants sont responsables de la préparation des plats et les livreurs de leur acheminement.
2. Compte
Vous devez avoir au moins 18 ans et fournir un numéro de téléphone valide. Vous êtes responsable de l'activité sur votre compte et de la confidentialité de vos codes de vérification.
3. Commandes & paiements
Les prix et frais de livraison sont affichés avant validation. Les paiements Mobile Money sont traités par notre prestataire. Une commande validée et payée est ferme, sous réserve des règles d'annulation ci-dessous.
4. Annulation & remboursement
Une commande peut être annulée avant sa préparation sans frais ; des frais d'annulation peuvent s'appliquer une fois la préparation ou la livraison entamée. Les remboursements des commandes payées et annulées sont traités via le mode de paiement d'origine, déduction faite des éventuels frais.
5. Conduite
Vous vous engagez à ne pas utiliser l'Application à des fins frauduleuses, illégales ou abusives, et à fournir des informations exactes.
6. Responsabilité
L'Application est fournie « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects. La qualité des repas relève des restaurants partenaires.
7. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions ; les changements sont publiés sur cette page.